La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et transparente des traitements réalisés sur les données personnelles que vous nous confiez, ou que nous pouvons être amenés à collecter lors de votre navigation sur notre site internet (ci-après le « Site »). Elle vous précise également les droits et options dont vous disposez pour contrôler vos informations personnelles et protéger votre vie privée.
AMPLITUDE, SAS au capital de 178 222,50 €, dont le siège social est sis 7 rue de la Justice, 91830 Auvernaux, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Évry sous le numéro SIRET 392 327 367 00067, est responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la réglementation applicable, et notamment de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD).
Article 1 – Définitions
Une donnée personnelle est toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée directement ou indirectement (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, adresse IP, etc.).
Un traitement est une opération appliquée à des données personnelles, telle que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la consultation, la diffusion ou encore l’effacement.
Article 2 – Finalité de la collecte des données
AMPLITUDE collecte et traite vos données personnelles afin de :
– Gérer les demandes d’information, de devis ou de réclamation ;
– Gérer et optimiser l’expérience utilisateur ;
– Réaliser des analyses statistiques et améliorer nos services ;
– Assurer l’exercice de vos droits conformément au RGPD ;
– Et, sous réserve de votre consentement explicite, vous adresser des informations commerciales (offres, actualités, événements).
Article 3 – Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter :
– Vos informations d’état-civil et de contact (nom, prénom, email, téléphone, adresse) ;
– Vos informations liées à vos demandes (devis, commandes, facturation) ;
– Vos données de navigation sur notre Site (adresse IP, cookies).
Article 4 – Bases légales du traitement
Vos données sont traitées sur les fondements juridiques suivants :
– L’exécution d’un contrat (gestion de vos commandes, devis, prestations) ;
– Le respect d’une obligation légale ;
– L’intérêt légitime d’AMPLITUDE (amélioration des services, prévention des fraudes) ;
– Votre consentement (prospection commerciale, cookies).
Article 5 – Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par les équipes internes d’AMPLITUDE habilitées. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance, prestataires marketing) strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers sans votre consentement. Elles pourront toutefois être divulguées si la loi ou une décision judiciaire l’exige.
Article 6 – Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
– Données commerciales et contractuelles : 5 ans après la fin de la relation ;
– Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ;
– Données techniques (cookies, logs) : 13 mois maximum.
Au-delà, elles sont archivées ou supprimées conformément à la réglementation.
Article 7 – Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
– Droit d’accès, de rectification et de mise à jour ;
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
– Droit d’opposition au traitement ;
– Droit à la limitation du traitement ;
– Droit à la portabilité de vos données ;
– Droit de définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : Email :
Téléphone : 01 60 86 18 00
Adresse : AMPLITUDE – 7 rue de la Justice – 91830 Auvernaux
Vous disposez également du droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Article 8 – Sécurité des données
AMPLITUDE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée.
En cas de violation de données personnelles, AMPLITUDE vous informera dans les meilleurs délais et prendra toutes mesures correctives nécessaires.
Article 9 – Cookies
Le Site peut recourir à l’utilisation de cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation. Conformément aux recommandations de la CNIL :
– La durée de conservation des cookies est limitée à 13 mois maximum ;
– Votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies ;
– Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis votre navigateur.
Article 10 – Transfert des données
Vos données personnelles sont hébergées en France et ne font pas l’objet de transferts en dehors de l’Union européenne.
Article 11 – Modifications
La présente Politique de Confidentialité pourra être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, AMPLITUDE s’engage à vous en informer et, si nécessaire, à recueillir de nouveau votre consentement.
Article 12 – Droit applicable et juridiction
La présente Politique est régie par le droit français. En cas de litige et après tentative de résolution amiable, les tribunaux d’Évry seront seuls compétents.
